服務(wù)宗旨:
中銳與客戶是合作伙伴關(guān)系,雙方深入溝通,通力合作,共同制定適合客戶實(shí)際情況的解決方案從而解決客戶問題和提升客戶價(jià)值。
服務(wù)承諾:
中銳堅(jiān)持對(duì)客戶負(fù)責(zé)到底。中銳實(shí)施的是保姆式服務(wù),是永久性的服務(wù),在產(chǎn)品的選擇、檢測、安裝、調(diào)試、維護(hù)等各個(gè)環(huán)節(jié),均確保為客戶提供完善而優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對(duì)緊急故障和突發(fā)事件的處理甚至不計(jì)成本,先解決問題,再考慮責(zé)任。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
中銳認(rèn)為傳統(tǒng)的服務(wù)模式已不能滿足客戶的需求,由此建立行內(nèi)最完備的服務(wù)體系,同用戶一道探求和制定最為適合的解決方案。7×24小時(shí)即時(shí)響應(yīng)您的呼叫,并通過運(yùn)用先進(jìn)的遠(yuǎn)程控制系統(tǒng),使您的問題實(shí)時(shí)得到有效解決。