客戶完全滿意（TCS）對于我們來說并不單單是一個抽象的概念。在中銳，從管理人員到新員工，每個人的想法和執(zhí)行的措施都以TCS為指導準則。這是源于我們的一個信念——最大程度地確?？蛻舻睦?，彼此間建立長期的信任關系是業(yè)務成功的開始。
服務宗旨：
中銳與客戶是合作伙伴關系，雙方深入溝通，通力合作，共同制定適合客戶實際情況的解決方案從而解決客戶問題和提升客戶價值。
服務承諾：
中銳堅持對客戶負責到底。中銳實施的是保姆式服務，是永久性的服務，在產品的選擇、檢測、安裝、調試、維護等各個環(huán)節(jié)，均確保為客戶提供完善而優(yōu)質的服務，對緊急故障和突發(fā)事件的處理甚至不計成本，先解決問題，再考慮責任。
服務標準：
中銳認為傳統(tǒng)的服務模式已不能滿足客戶的需求，由此建立行內最完備的服務體系，同用戶一道探求和制定最為適合的解決方案。7×24小時即時響應您的呼叫，并通過運用先進的遠程控制系統(tǒng)，使您的問題實時得到有效解決。
